<\/p>\n
\u201cLiderazgo sin\u00e9rgico<\/em>\u201d, \u201cParadigmas del Growth Hacking<\/em>\u201d, \u201cEnfoque basado en datos<\/em>\u201d, \u201cEnfoque multifuncional sin\u00e9rgico cruzado<\/em>“: todas las terminolog\u00edas del llamado “dialecto corporativo”. S\u00ed, una lengua enrevesada, a menudo mezclada con un ingl\u00e9s americanizado y bastante fuera de lugar, pero que “hace un esc\u00e1ndalo”. Pero una investigaci\u00f3n guiada por Universidad de Cornell<\/em> (Reino Unido<\/em>) muestra que quienes se dejan impresionar por este lenguaje tienden a tomar decisiones equivocadas, especialmente en el trabajo.<\/p>\n La ret\u00f3rica empresarial es un estilo de comunicaci\u00f3n espec\u00edfico que utiliza palabras clave abstractas y confusas de forma funcionalmente enga\u00f1osa \u2013 explica Shane Littrell, autor del trabajo \u2013 A diferencia de la jerga t\u00e9cnica, que a veces puede simplificar la comunicaci\u00f3n en la oficina, la ret\u00f3rica empresarial confunde en lugar de aclarar. Puede parecer impresionante, pero sem\u00e1nticamente est\u00e1 vac\u00edo.<\/p>\n<\/blockquote>\n Para llegar a esta conclusi\u00f3n, los investigadores utilizaron en particular el Escala de receptividad a las tonter\u00edas corporativas<\/em> (CBSR), una herramienta dise\u00f1ada para medir la susceptibilidad a la ret\u00f3rica corporativa, por impresionante que sea, pero sin sentido.<\/p>\n Y los resultados provienen de un m\u00e9todo rigurosamente dise\u00f1ado. a prop\u00f3sito<\/em>: se ha desarrollado un \u201cgenerador de tonter\u00edas corporativas\u201d, capaz de producir frases sin sentido pero que suenan impresionantes, como \u201cCrearemos un nivel renovado de certificaci\u00f3n completa, desde el nacimiento hasta la muerte\u201d y \u201cInvolucrando a nuestros amigos en la tienda<\/em> Con nuestras mejores pr\u00e1cticas, probaremos un nivel renovado de coherencia adaptativa\u201d.<\/p>\n Luego se pidi\u00f3 a m\u00e1s de 1.000 empleados que calificaran el “valor empresarial” de estas afirmaciones sin fundamento generadas por computadora compar\u00e1ndolas con citas reales de l\u00edderes de compa\u00f1\u00edas Fortune 500, la clasificaci\u00f3n anual de la revista de las 500 corporaciones m\u00e1s grandes de Estados Unidos. Fortunas<\/em> en base a la facturaci\u00f3n del \u00faltimo ejercicio fiscal.<\/p>\n Dividida en cuatro estudios distintos, la investigaci\u00f3n verific\u00f3 la validez estad\u00edstica de la escala como medida de las diferencias individuales en la receptividad al lenguaje empresarial y, mediante el uso de pruebas cognitivas consolidadas, estableci\u00f3 una correlaci\u00f3n entre la receptividad al lenguaje empresarial y las habilidades de pensamiento anal\u00edtico, consideradas esenciales para el desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n Los hallazgos revelaron una paradoja preocupante: los trabajadores m\u00e1s susceptibles a este lenguaje calificaron a sus supervisores como m\u00e1s carism\u00e1ticos y \u201cvisionarios\u201d, pero tambi\u00e9n obtuvieron puntuaciones m\u00e1s bajas en una parte del estudio que evalu\u00f3 el pensamiento anal\u00edtico, la reflexi\u00f3n cognitiva y la inteligencia fluida. Aquellos que eran m\u00e1s receptivos a las tonter\u00edas corporativas tambi\u00e9n obtuvieron puntuaciones significativamente m\u00e1s bajas en una prueba de eficacia de la toma de decisiones en el lugar de trabajo.<\/p>\n El estudio tambi\u00e9n encontr\u00f3 que una mayor receptividad a la terminolog\u00eda corporativa se relacionaba positivamente con la satisfacci\u00f3n laboral y la sensaci\u00f3n de estar inspirado por las declaraciones de misi\u00f3n corporativa. Adem\u00e1s, aquellos que ten\u00edan m\u00e1s probabilidades de dejarse enga\u00f1ar por tonter\u00edas corporativas tambi\u00e9n ten\u00edan m\u00e1s probabilidades de difundirlas.<\/p>\n En esencia, los empleados m\u00e1s entusiasmados e inspirados por la jerga corporativa \u201cvisionaria\u201d pueden ser los menos preparados para tomar decisiones comerciales efectivas y pr\u00e1cticas para sus empresas.<\/p>\n Los resultados nos hacen reflexionar, o al menos deber\u00edan hacerlo, sobre todo sobre la relaci\u00f3n entre imagen y sustancia, y sus consecuencias: aunque en todas partes es posible enga\u00f1arse entre s\u00ed – es decir, compartir informaci\u00f3n dudosa que parece enga\u00f1osamente impresionante o atractiva – el entorno laboral no s\u00f3lo premia, sino que protege estructuralmente este comportamiento, afirma sin rodeos el investigador.<\/p>\n En un lugar de trabajo donde la jerga corporativa ya es la norma, es f\u00e1cil para los empleados ambiciosos utilizar \u201ctonter\u00edas corporativas\u201d para parecer m\u00e1s competentes o consumados, acelerando as\u00ed su ascenso a la cima y su influencia en el lugar de trabajo. En otras palabras, en el trabajo gana quien tiene poca sustancia, pero un gran deseo (y en cierto sentido tambi\u00e9n capacidad) de aparecer.<\/p>\n Esto crea un preocupante c\u00edrculo vicioso \u2013 explica Littrell \u2013 Los empleados que son m\u00e1s propensos a dejarse enga\u00f1ar por tonter\u00edas corporativas podr\u00edan ayudar a promover el tipo de l\u00edderes disfuncionales que tienen m\u00e1s probabilidades de utilizarlo, creando una especie de c\u00edrculo vicioso.<\/p>\n<\/blockquote>\n Pero las consecuencias a medio y largo plazo pueden ser contraproducentes para las propias empresas: de hecho, cuando las mentiras van demasiado lejos o se exponen, pueden producirse da\u00f1os reales a la reputaci\u00f3n o a las finanzas, concluye el estudio.<\/p>\n En general, los hallazgos sugieren que si bien la \u201csinergizaci\u00f3n de garant\u00edas cruzadas\u201d puede parecer impresionante en una sala de juntas, este lenguaje objetivamente enga\u00f1oso puede crear una especie de ceguera informativa en las culturas corporativas, exponiendo a las empresas a da\u00f1os financieros y de reputaci\u00f3n.<\/p>\n Muchos de nosotros, en las circunstancias adecuadas, podemos dejarnos enga\u00f1ar por un lenguaje que suena sofisticado pero no lo es. Por eso, tanto si eres empleado como consumidor, vale la pena detenerse cuando te encuentres con mensajes corporativos de cualquier tipo, como declaraciones de l\u00edderes, informes p\u00fablicos, anuncios, y preguntarte qu\u00e9 es exactamente la declaraci\u00f3n, si realmente tiene sentido. Porque cuando un mensaje se basa en gran medida en palabras de moda y jerga, a menudo es una se\u00f1al de alerta de que te gu\u00edas m\u00e1s por la ret\u00f3rica que por la realidad.<\/p>\n<\/blockquote>\n La escala desarrollada en este estudio ofrece aplicaciones pr\u00e1cticas y alg\u00fan d\u00eda podr\u00eda proporcionar informaci\u00f3n sobre el pensamiento anal\u00edtico y las tendencias de toma de decisiones de los candidatos a un puesto de trabajo.<\/p>\n Todav\u00eda queda mucho trabajo por hacer, pero por ahora es una herramienta prometedora para los investigadores.<\/p>\n<\/blockquote>\n El trabajo fue publicado el Personalidad y diferencias individuales<\/em>.<\/p>\n Fuentes: Universidad de Cornell \/ Personalidad y diferencias individuales<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u201cLiderazgo sin\u00e9rgico\u201d, \u201cParadigmas del Growth Hacking\u201d, \u201cEnfoque basado en datos\u201d, \u201cEnfoque multifuncional sin\u00e9rgico cruzado“: todas las terminolog\u00edas del llamado “dialecto corporativo”. 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C\u00f3mo se realiz\u00f3 el estudio<\/h2>\n
Los resultados (que deber\u00edan hacerte pensar)<\/h2>\n
Las posibles (y probables) consecuencias<\/h2>\n
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